MBA-压力管理.ppt

Create Management Consulting (Tianjin) Co., LTD 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 1 经济危机下的压力应对经济危机下的压力应对 袁令凤袁令凤 2009年年 3月月 8日日 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 2 ü认识压力，培养自我管理、积极思维的信念和方 法 ü探索适合你的建设性的减压策略，制定和谐自我 发展的行动计划 研讨目的 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 3 智慧的人试图找到适合自己的解决 之道，而非为了获得标准答案。 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 4 第一单元 了解压力，从外探讨 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 5 学生 青春期 个体的一生发展，在每个 阶段都需要应付新的要求。 没有压力，就没有成长 婴幼儿 成人 人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 6 我们不一定能用定义表达出，可我们却熟悉某些压力信号 压力的影响常常不能被直接和明确感知，哪些是 最敏感的信号？哪些是个人抵抗压力的薄弱环节？ 生理生理 信号信号 情绪情绪 信号信号 能力能力 信号信号 行为行为 信号信号 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 7 外因外因 人人 际关系际关系 工作 家庭状况 突发事件突发事件个人个人 前途前途 …… 压力的外源 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 8 经济危机让我 们备受煎熬！ 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 9 像巨石一样砸下来， 令人难以招架。 通过心理研究，我们发现通过心理研究，我们发现 面对解雇，大多数人感到面对解雇，大多数人感到 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 10 压力来源于职业发展前景 个人职业发展 我们期待获得 ü 保障 ü 安全感 ü 他人对我们价值的承认 ü 对我们行为的尊重 ü 对我们感受的理解 ü 自我才能的充分发挥 ü 打造事业平台 ü …… 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 11 经济危机时代：谁保证我们的职业？ n 经济的繁荣，对个人来讲，并不意味着工作的完全保证； n 仅以 “ 忠诚 ” 和 “ 付出 ” 来获取工作保证的时代正在离去 ； n 安全感不是来自你的公司，而是来自你的竞争力，你的雇 佣价值； n 所以应该经常问自己：我如何使自己总能保持自己在市场 上的竞争价值 ? --《管理革命》 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 12 疲劳 耗竭 P点 崩溃 压力 水平 压力管理 目标 压力与效能关系图 探索自己的效能曲线，您就可以了解适宜自己的压力水平 效能 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 13 老鹰是世界上寿命最长的鸟类。 它一生的年龄可达 70岁。 要活那幺长的寿命，它在 40岁时 必须做出困难却重要的决定。 当老鹰活到 40岁时，它的爪子开 始老化，无法有效地抓住猎物。 它的啄变得又长又弯，几乎碰到 胸膛。它的翅膀变得十分沉重， 因为它的羽毛长得又浓又厚，使 得飞翔十分吃力。 它只有两种选择：等死或经过一 个十分痛苦的更新过程。 故事分享 -老鹰的再生 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 14 它必须很努力地飞到山顶。在悬 崖上筑巢。停留在那里。不得飞 翔。老鹰首先用它的喙击打岩石 ，直到完全脱落。然后静静地等 候新的喙长出来。它会用新长出 的喙把指甲一根一根的拔出来。 当新的指甲长出来后，它们便把 羽毛一根一根的拔掉。 5个月以 后，新的羽毛长出来了。 老鹰 重新得力再度翱翔天空！ 在我们的生命中，有时候我们必须做出困难的决定，开始一个更新的过程 …… 思想解放、管理创新，打破习惯的陈旧的东西，我们期初会不适应、会有些阵痛 ，但只有这样我们才能飞得更高更远，我们才能活得更好！ 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 15 第二单元 管理压力，从内入手 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 16 Ø 我知道规划很重要，但我每天处理日常事务还来不及，哪有时 间静下心来思考 Ø 经济危机是世界犯的错误，我只能忍着 Ø 公司裁员是因为我没有提前和老板搞好关系 Ø 我这么优秀，那些企业不请我是他们的损失 Ø 我每天都很疲惫，没有力气锻炼身体 Ø 今天我已经很累了，回到家里，她还唠叨个没完 Ø …………………… 自我检查：我们现在的想法和行为 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 17 你的思维定势 ！ 我们自己看问题、做事情的固有方法 “小巷思维小巷思维 ” 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 18 压力本身不是问题，引发压力感的事件 才是值得我们关注的。 你如何看待事件的本身？ 即：对事件的解读 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 19 事件（ A） 导致 结果（ C） 与领导发生纠纷 被人误会 工作将发生重大变动 生活环境不理想 预期的职务提升落空 家庭成员患病 奖金分配不公平 …… 例如 …… 1、压力下的情绪行为反应 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 20 B 思维方式 批评 我不行 不公正 有道理 焦虑难过 愤怒不平 坦然面对 激发事件 A 结果 C 2、基本概念： ABC理论 人们的思维方式影响决定着事件的作用。 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 21 3、需要学会 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 22 换 个 角 度 看 问 题 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 23 成功的障碍 信念系统 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 24 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 25 第三单元 自我调整，身心和谐 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 26 一个人重要的不是你的专业技能，不是 你的社会经验，而是你的思维方式和思 考能力。 —— 杰克 .韦尔奇 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 27 不可能不可能 Impossible 为什么不？为什么不？ Why Not? 1、总是在寻找办法 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 28 知识 态度技能 学习和更新学习和更新 实践和提高实践和提高 意愿和承诺意愿和承诺 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 29 2、为自己的职业生涯负责 天津柯瑞特企业管理顾问有限公司 30 我想往哪一 路线发展？ · 价值 · 理想 · 成就动机 · 兴趣 我适合往哪 一路线发展？ · 智能 · 技能 · 情商 · 学历 · 性格 我可以往哪 一路线发展？ ·组织环境 ·社会环境 ·经济环境 ·政治环境 自己的人生目标 分析 自己与他人的优 劣势分析 挑战与机会分析 目标取向 能力取向 机会取向综合分析 生涯路线的确定