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高效团队建设及管理沟通大纲(弱势管理,肖阳老师).doc

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高效团队建设及管理沟通大纲(弱势管理,肖阳老师).doc

肖阳老师年度精品课程系列课程预约 高原 电话15311268687 QQ1307076644高效团队建设与管理沟通主讲肖阳老师 在日常管理中,团队的指挥者往往面临层出不穷的问题“执行力总会出问题,上级心急如焚,下级却在隔岸观火” ;“布置命令时下属无人异议,操作过程中却总有人牢骚满腹” ;“好心当作驴肝肺,明明为了下属好,但兄弟们并不领情” ;“骨干流失严重,销售人员干好了要跳槽,干不好还要跳槽” ;解决这些问题,常见的方法是“一事一议,见招拆招” ,这样做效果肯定不会好。如果不能掌握基本的管理与沟通技巧,不能站在宏观的高度,从避免问题发生、解决问题根源入手,那么一切努力都是徒劳。中国第一营销杂志销售与市场首席专家肖阳老师,为您打通团队管理与沟通的“任督二脉” ,从团队建设入手,把团队管理、团队沟通、团队文化结合起来,形成一条清晰的主线,带来让人耳目一新的“推理、定理与公理” 。助您快速掌握短期大幅提升销售业绩的“独家密笈” 。课程对象 董事长、总裁、人力副总、财务副总、营销副总、总裁助理、等高级管理人员 营销部门总监、大区经及业务骨干课程收益 掌握团队建设的基本原则与方法 掌握团队管理的创新手段与技能 掌握团队沟通的全新方式与技巧 老话题新含意通过学习,使营销管理者在团队文化建设上“走出误区、找到差距” 新话题深含意通过学习,让营销管理者在管理疑难问题上“开拓思维、另肖阳老师年度精品课程系列课程预约 高原 电话15311268687 QQ1307076644辟蹊径”课程特色独创性提出 组织管控“权利新木桶原理”  团队建设“弱势管理理论” 企业管理“乘法执行力”课程时间 68 小时课程大纲第一部分 营销团队的建设原则 团队建设的原则◇ 共同愿景◇ 坚强核心◇ 能力互补◇ 各司其职◇ 生涯规划◇ 一线案例解读团队建设与扼杀副手现象 团队建设的方法◇ 内部培养◇ 外部引进◇ 合作交换 团队建设的风格◇ 儒家模式 ◇ 法家模式◇ 道家模式◇ 墨家模式◇ 释家模式第二部分 营销团队的管理原则 责、权、利之间的关系◇ 权利新木桶理论肖阳老师年度精品课程系列课程预约 高原 电话15311268687 QQ1307076644◇ 一线案例解读上级心急如焚,下级为何隔岸观火 过程、结果之间的关系◇ 领导力匹配理论◇一线案例解读空降兵团队的“滑铁卢” 上级、下级之间的关系◇ 层级上升理论◇ 一线案例解读为什么你的工作比别人累 执行力的五种来源◇ 命令清晰◇ 资源匹配◇ 能力适合◇ 激励有效◇ 素质提高第三部分 营销团队的沟通技巧 营销会议的六种类型◇汇报会◇总结会◇布置会◇探讨会◇培训会◇动员会 团队沟通的四项内容----营销总监球心理论 与上级沟通的方式◇ 因目标不同而产生的差异◇ 因信息不同而产生的差异◇ 因推理不同而产生的差异◇ 因判断不同而产生的差异 与同级沟通的方式◇ 战略沟通◇ 战术沟通肖阳老师年度精品课程系列课程预约 高原 电话15311268687 QQ1307076644◇ 冲突沟通 与下级沟通的方式◇ 目标差异◇ 预期差异◇ 权利重叠◇ 环境变化 与渠道沟通的方式◇ 明确关系---五类合作形式◇ 协调利益---四种管理模式◇ 掌握方法---三个沟通要点第四部分 管理沟通疑难问题突破 案例一为什么下级要你好看 案例二为什么你的命令无人干 案例三为什么问题屡禁不止 案例四为什么会出现法不责重 案例五为什么会出现两败俱伤 管理问题与沟通问题的本质内涵 管理手段与沟通手段的持续改进第五部分 营销团队的文化建设 团队文化的三个层次◇ 领导者意志体现◇ 企业不成文规矩集合◇ 上升为宗教信仰 团队文化与企业文化◇ 团队文化◇ 企业文化 正式组织与非正式组织◇ 正式组织◇ 非正式组织 正式途径与非正式途径肖阳老师年度精品课程系列课程预约 高原 电话15311268687 QQ1307076644◇ 正式途径◇ 非正式途径

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